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En la era de las redes sociales, los clientes tienen una poderosa herramienta para retribuir a los negocios, según lo buena o mala haya sido su experiencia. La posibilidad de influir en la imagen de las marcas mediante las opiniones y críticas empoderó a los consumidores, y podría decirse que están más exigentes que nunca. En este contexto, es imprescindible cuidar cada aspecto de tu servicio para acercarse a los dos objetivos principales de todo negocio: por un lado, que vuelvan a comprar, y por otro lado, que incentiven a sus amigos a hacer lo mismo.

Hoy en día hay una gran cantidad de herramientas de comunicación digital con potencial para ayudarnos a hacer crecer nuestra marca, pero la hora de pensar en la estrategia de marketing online, esta cantidad creciente de opciones y posibilidades puede ser un poco confusa, y podemos equivocarnos ya que no todas sirven para todas las marcas. Nuestra aplicación puede invitar a tus clientes a que compartan su experiencia en tu negocio en sus redes sociales. Identifica cuáles son las que más pueden ayudarte, y recuerda que nuestros profesionales pueden asesorarte y encontrar la mejor opción para ti.

El auge de la comunicación digital abrió un gran abanico de herramientas e hizo surgir una enorme cantidad de plataformas y aplicaciones para utilizar en tu negocio. Es normal sentirte confundido entre tantas opciones. Por eso te traemos las 5 reglas de oro para no perderte en este gran laberinto y pensar estratégicamente qué es lo importante, antes de tomar decisiones.